Informativa sulla Privacy

1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è lorivanthes, con sede legale in Via Garibaldi 18 ingresso lato, Vico Boccanegra, 16124 Genova GE, Italia.

Per qualsiasi domanda riguardante il trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci a:

• Email: contact@lorivanthes.sbs
• Telefono: +390965680566
• Indirizzo: Via Garibaldi 18 ingresso lato, Vico Boccanegra, 16124 Genova GE

2. Quali Dati Raccogliamo

Raccogliamo diversi tipi di informazioni per fornirti i nostri servizi e migliorare la tua esperienza:

Dati forniti direttamente da te

• Nome e cognome quando ti iscrivi ai nostri programmi
• Indirizzo email per comunicazioni e aggiornamenti
• Numero di telefono se scegli di fornirlo per essere contattato
• Informazioni sul tuo nucleo familiare che condividi durante le sessioni
• Feedback e commenti che ci invii attraverso i nostri canali

Dati raccolti automaticamente

• Indirizzo IP e informazioni sul dispositivo utilizzato
• Dati di navigazione sul nostro sito web
• Cookie tecnici necessari per il funzionamento del sito
• Tempo di permanenza sulle pagine e percorsi di navigazione

3. Come Utilizziamo i Tuoi Dati

I tuoi dati personali vengono utilizzati esclusivamente per scopi specifici e legittimi:

• Gestire la tua iscrizione ai programmi formativi e fornire i servizi richiesti
• Inviarti comunicazioni relative ai corsi e agli aggiornamenti dei contenuti
• Rispondere alle tue domande e fornire supporto personalizzato
• Migliorare i nostri programmi basandoci sul feedback ricevuto
• Adempiere agli obblighi contrattuali e legali
• Analizzare l'utilizzo del sito per migliorare l'esperienza utente

Non utilizziamo i tuoi dati per scopi diversi da quelli indicati senza il tuo consenso esplicito.

4. Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali sulla base delle seguenti basi giuridiche previste dal GDPR:

• Esecuzione del contratto: quando necessario per fornirti i servizi richiesti
• Consenso: quando hai fornito il tuo consenso esplicito per attività specifiche
• Obbligo legale: quando richiesto dalla legge italiana o europea
• Interesse legittimo: per migliorare i nostri servizi e comunicare con te

5. I Tuoi Diritti

In conformità con il GDPR, hai diversi diritti riguardo ai tuoi dati personali. Ecco cosa puoi fare:

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, inviaci una richiesta via email a contact@lorivanthes.sbs indicando chiaramente quale diritto desideri esercitare. Risponderemo entro 30 giorni dalla tua richiesta.

6. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi per cui sono stati raccolti:

Alla scadenza dei periodi indicati, i dati verranno cancellati in modo sicuro o resi anonimi per scopi statistici, a meno che non sussista un obbligo legale che ne richieda la conservazione più prolungata.

7. Condivisione dei Dati

I tuoi dati personali non vengono venduti a terze parti. Potremmo condividerli solo nelle seguenti circostanze:

• Fornitori di servizi: con società che ci aiutano a gestire il sito web, l'email marketing e i sistemi di pagamento. Questi fornitori sono vincolati da accordi di riservatezza
• Obblighi legali: quando richiesto dalla legge, da autorità giudiziarie o per proteggere i nostri diritti legali
• Partner didattici: con professionisti che collaborano alla realizzazione dei programmi formativi, sempre nel rispetto della tua privacy

Tutti i nostri partner sono selezionati accuratamente e tenuti a rispettare gli stessi standard di protezione dei dati che applichiamo noi.

8. Misure di Sicurezza

Prendiamo molto seriamente la sicurezza dei tuoi dati. Abbiamo implementato diverse misure tecniche e organizzative:

Nonostante le misure di sicurezza implementate, nessun sistema è completamente immune da rischi. Ti invitiamo a proteggere le tue credenziali di accesso e a segnalarci immediatamente eventuali accessi sospetti al tuo account.

9. Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro sito utilizza cookie per migliorare la tua esperienza di navigazione:

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10. Trasferimento Dati Internazionale

I tuoi dati personali vengono conservati principalmente su server situati nell'Unione Europea. In alcuni casi limitati, potremmo utilizzare fornitori di servizi che operano al di fuori dell'UE.

Quando trasferiamo dati fuori dall'UE, ci assicuriamo che:

• Il paese destinatario sia riconosciuto dalla Commissione Europea come dotato di adeguato livello di protezione
• Siano in vigore clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea
• Vengano applicate garanzie appropriate per proteggere la sicurezza e la riservatezza dei tuoi dati

11. Minori

I nostri servizi si rivolgono principalmente a genitori e adulti. Non raccogliamo intenzionalmente dati personali di minori di 16 anni senza il consenso esplicito dei genitori o tutori legali.

Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati di un minore senza il consenso appropriato, procederemo immediatamente alla cancellazione di tali informazioni. I genitori o tutori che ritengono che un minore ci abbia fornito dati personali possono contattarci per richiedere la rimozione.

12. Reclami e Autorità di Controllo

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi le normative sulla privacy, hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente.

In Italia, l'autorità di riferimento è:

• Garante per la Protezione dei Dati Personali
• Piazza Venezia 11, 00187 Roma
• Tel: +39 06 696771
• Puoi anche presentare un reclamo attraverso il sito ufficiale del Garante

Prima di rivolgerti all'autorità, ti invitiamo a contattarci direttamente. Faremo del nostro meglio per risolvere qualsiasi problema o preoccupazione tu possa avere riguardo ai tuoi dati personali.